HORARI PRIMAVERA-ESTIU
Dilluns

Tarda: 17.00h – 20.00h

Dimarts – Dissabte*

Matí: 10.00h – 13.30h

Tarda: 17.00h – 20.30h

*Distribució a domicili a Oliana Dimarts i Dijous a partir de les 20.30h

VOLS TEMPS?
RECODIMA, SCP
Av. de l'Alt Urgell, 20.25790 Oliana (Lleida)
Tel.: 973.46.31.52
 
 

JUNTS PER LA SOSTENIBILITAT!
 JUNTS PER AL MEDI AMBIENT!


         

OMPLIU EL QÜESTIONARI DE SATISFACCIÓ I DIRIGIU-NOS-EL A IMPECBALE

EL TINDREM EN COMPTE! US TENIM EN COMPTE!

    

LA VOSTRA VALORACIÓ PER MILLORAR LA VOSTRA SATISFACCIÓ AMB IMPECABLE

 

Gràcies per omplir aquest qüestionari i col·laborar en l’enriquiment dels serveis que Impecable ofereix per complir amb les seves necessitats/expectatives. Per seguir millorant l’efectivitat dels nostres serveis els vostres suggeriments són benvinguts.

 

Maquinària de nova generació, màxim respecte amb el Medi Ambient

      __________________________________________________________________________

 

   1.      En una escala de l’1 al 5, com valoraríeu el vostre nivell de satisfacció amb IMPECABLE?

 

0 1 Insatisfet  0 2 Poc satisfet  0 3 Satisfet  0 4 Força satisfet  0 5 Molt satisfet

 

 

Si és insatisfactori, per què?

 

 

_____________________________________________________________________________

 

2.        En conjunt, com valoraríeu l’eficiència i la rapidesa d’IMPECABLE a l’hora d’atendre les vostres necessitats?

 

0 1 Gens correctes  0 2 Poc correctes   0 3 Correctes   0 4 Força correctes  0 5 Excel·lents

 

 

Si considereu que han estat poc correctes, per què?

 

 

_____________________________________________________________________________

 

3.             Valoreu la qualitat dels serveis següents d’IMPECABLE:

 

 Molt dolenta    Dolenta          Bona       Força bona    Excel·lent

                                    1                              2                  3                   4                  5

1r Servei de recepció            

 


Atenció al client/a      

 


Termini de recollida

 


Neteja

 


Planxa

 


Bugada

 


Servei a domicili

 


Qualitat-preu  

 


 

 

 

Maquinària de nova generació, màxim respecte amb el Medi Ambient


 

4.             Com heu conegut IMPECABLE?

 

0 1 Correu electrònic  0 2 Pamflets promoció  0 3 Anuncis  0 4 Telefònicament  0 5 Altres

       

 Quin considereu que és el mitjà ideal per rebre informació d’IMPECABLE?

 

 

____________________________________________________________________________

 

5.             Valoreu el grau de satisfacció de les diverses oportunitats que els ofereix IMPECABLE:

                                         Insatisfet      Poc satisfet       Satisfet   Força satisfet   Molt satisfet

                               1                    2                     3                     4                      5

 

Estalvi de temps

 

 


Estalvi econòmic

 

 


Evitar desplaçament

 

 

Qualitat Neteja

 

 


      Comoditat diària

 

   Hi ha alguna altra oportunitat que us hagi ofert IMPECABLE no contemplada? Quina?

 

 

_____________________________________________________________________________

 

6.         Trobeu a faltar algun servei que IMPECABLE actualment no ofereix? Quin?

 

 

_____________________________________________________________________________

 

7.       Si us plau, feu-nos arribar els suggeriments i les recomanacions que penseu que ens ajudarien a millorar el nostre servei i la vostra satisfacció.

 

 

 

 

 

 

 

_____________________________________________________________________________

Contacta'ns per email Vols Temps? Vine a Impecable - Tintoreria·Bugaderia Oliana

contador de visitas

pagina web gratis